Produkt & použitie
Ako Vaguard funguje?
Vrecúško aktívne pohlcuje molekuly zápachu a zanechá jemnú príjemnú vôňu. Stačí ho vložiť tam, kde cítiš pach (topánky, taška, skrinka, auto).
Kam ho mám dať a koľko kusov potrebujem?
Na pár topánok odporúčame 2 vrecúška (1 do každej topánky). Do športovej tašky/skrinky 1–2 ks podľa intenzity zápachu a objemu.
Ako rýchlo uvidím výsledok?
Prvé zlepšenie je cítiť už po niekoľkých hodinách, maximum zvyčajne do 24–48 hodín.
Ako dlho vydrží jedno vrecúško?
Typicky 8–16 týždňov pri dennom používaní. Životnosť závisí od vlhkosti a intenzity zápachu.
Môžem ho „obnoviť“?
Áno—predĺžiš účinok, keď vrecúško raz za čas necháš úplne vyschnúť na suchom, vzdušnom mieste (noc/24 h). Nezohrievaj v sušičke, rúre ani na radiátore.
Je to vhodné aj na iné veci než topánky?
Áno—športové tašky, skrinky, auto, kufor, šatník, helma, rukavice.
Čo ak zápach pretrváva?
Použi 2 vrecúška na pár topánok, nechaj pôsobiť cez noc niekoľko dní po sebe a skontroluj, či sú topánky suché (vlhkosť často drží pach).
Zloženie & bezpečnosť
Je Vaguard bezpečný pre citlivú pokožku a tkaniny?
Áno—navrhnutý na kontakt s obuvou a textíliami. Nenechávaj priamy kontakt s mokrými povrchmi a nevytláčaj obsah z vrecúška.
Obsahuje alergény alebo silné parfumy?
Má jemnú vôňu. Ak si veľmi citlivý na parfumácie, odporúčame krátky „sniff test“ mimo obuvi a postupné používanie.
Je to vhodné do domácnosti so zvieratami/deťmi?
Áno, ale vrecúško nie je hračka ani potravina—uchovávaj mimo dosahu detí a zvierat. Ak sa obal poškodí, obsah zlikviduj.
Starostlivosť & skladovanie
Môžem ho prať?
Nie. Pranie znižuje účinok. Ak sa obal znečistí, jemne utrieť suchou handričkou.
Ako ho skladovať mimo sezóny?
Sucho, zatvorené v zip-sáčku mimo priameho slnka.
Objednávka & doručenie
Ako rýchlo doručujete?
Slovensko: zvyčajne 1–3 pracovné dni.
Aké sú spôsoby dopravy?
Kuriér na adresu / výdajné miesto (Packeta a pod.). Výber prebieha v košíku.
Aké sú spôsoby platby?
Platobná karta, Apple/Google Pay, prevod, prípadne dobierka (ak je dostupná—uvidíš v košíku).
Dostanem sledovanie zásielky?
Áno—po odoslaní ti príde e-mail/SMS s trackingom.
Vrátenie, výmena & reklamácia
Môžem tovar vrátiť, ak mi nesadne?
Áno—pri online nákupe máš 14 dní na vrátenie bez udania dôvodu. Vrátený tovar by mal byť v pôvodnom stave (viď Podmienky).
Ako prebieha reklamácia?
Napíš nám cez formulár na „Kontakt“, uveď číslo objednávky a popíš problém. Pošleme ti pokyny a RMA číslo. Vybavujeme čo najrýchlejšie (štandardne do 30 dní).
Kedy dostanem peniaze späť pri vrátení?
Po doručení a kontrole balíka—zvyčajne do 14 pracovných dní rovnakou metódou, akou si platil/a.
Balenia & darčeky
Koľko kusov je v balení?
Na produktovej stránke vždy uvádzame presný počet (napr. 2 ks = pár). Pre silný zápach odporúčame väčšie balenie alebo viac párov.
Máte výhodné sety?
Áno—pozri naše multibalenia (výhodnejšia cena za kus).
Je k dispozícii darčekové balenie?
Áno/nie (podľa aktuálnej ponuky—pozri košík).
B2B & spolupráce
Predávam športový tovar—ponúkate veľkoobchod?
Áno. Napíš na info@vaguard.sk (firma, IČO/DIČ, predpokladané odbery) a pošleme podmienky.
Influencer/UGC spolupráca?
Ozvi sa na info@vaguard.sk s odkazmi na profily a krátkym mediakitom.
Podpora
Ako vás kontaktujem?
E-mail: info@vaguard.sk | Po–Pi 9:00–17:00. Odpovedáme zvyčajne do 24 h.
(Pre riešenie objednávky maj pripravené číslo objednávky.)